一、咨询设计服务
为保证咨询及设计质量,我们的出具的设计及相关资料,会根据客户的意见进行完善,我们承诺:客户满意后,我们才收取咨询设计费用尾款。
二、项目承包服务
在12个月的质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或设备的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责。保修期内所发生的一切费用全部由我公司承担。
我公司设有24小时客户服务电话,可通过电话指导用户技术人员,对设备进行诊断和维修。如果不能以电话的方式解决时我公司将在24小时的时间内派工程师赴现场检查维修或更换。
每次服务完成后,我公司都会向用户提交正规的售后服务报告,并需得到用户签字认可。这些服务报告都将做为我公司的技术档案妥为保管,以便今后更好地为用户服务。
我公司为保障用户利益,保障工程的质量,在超出保证期后,仍向用户提供与保证期内同等质量的技术服务,包括服务响应时间、到达现场时间、处理解决问题的效果等。
在此,我公司郑重承诺:
1、所有项目一年免费质保,终身维护。
2、24小时售后服务电话,随时为你解决问题。
3、接到维修电话,30分钟响应,24小时提出解决方案。
服务电话:400-887-0019 15162131697